Política de Privacidade

Política de Privacidade

A SW House Brasil respeita a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio de seu site https://swhouses.com.br/. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Coleta de dados

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados fornecidos por você: Informações como nome, e-mail, número de telefone e outras informações inseridas em formulários do site;
  • Dados de navegação: Informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, coletadas automaticamente por cookies e outras tecnologias semelhantes, utilizadas para análises e melhorias contínuas no site;
  • Dados de terceiros: Informações coletadas por serviços de terceiros integrados ao site, como AWS (Amazon Web Services), Cloudflare, Google Analytics 4 e Google AdSense.

Uso de dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Entrar em contato com os usuários para responder consultas ou oferecer serviços;
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Personalizar conteúdo e ofertas de acordo com suas preferências;
  • Monitorar o desempenho do site e gerar relatórios de uso por meio de ferramentas como Cloudflare Web Analytics e Google Analytics 4;
  • Exibir anúncios personalizados por meio do Google AdSense;
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Para parceiros e fornecedores: Quando necessário para a prestação de serviços no site, sob obrigação contratual de proteger seus dados. Por exemplo, ao contratar um serviço de suporte técnico, podemos compartilhar informações relevantes para resolver o problema reportado;
  • Para provedores de serviços de infraestrutura e análise: Como AWS (Amazon Web Services), Cloudflare, Google Analytics 4 e Google AdSense, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade. Por exemplo, dados de navegação podem ser enviados ao Google Analytics para gerar relatórios de uso e identificar tendências de acesso ao site, e o Google AdSense pode coletar dados para exibir anúncios personalizados com base no seu comportamento online;
  • Cumprimento de exigências legais: Quando necessário para atender a ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes, como em investigações que exigem comprovação de acesso ao site por determinado usuário.

Armazenamento e proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Seus dados são armazenados em servidores seguros, incluindo aqueles fornecidos pela AWS, por períodos limitados ao estritamente necessário para os fins descritos nesta política.

Direitos dos usuários

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Solicitar a correção ou exclusão de seus dados pessoais;
  • Revogar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando aplicável;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados, conforme previsto na legislação aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que permitem que o site "lembre" de suas ações e preferências ao longo do tempo.

  • Google AdSense: O Google AdSense utiliza cookies para exibir anúncios personalizados com base em suas visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na internet. Isso ajuda a fornecer anúncios mais relevantes de acordo com seus interesses. Se preferir não ser rastreado por cookies do Google AdSense, você pode desativar a personalização de anúncios nas configurações de anúncios do Google ou bloquear os cookies diretamente nas configurações do navegador.
  • Outros serviços: Além do AdSense, também utilizamos cookies de terceiros, como o Cloudflare e o Google Analytics 4, para coletar dados estatísticos, analisar o desempenho do site e otimizar sua experiência.

Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou alertá-lo quando forem enviados. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

Sobre o uso de AWS (Amazon Web Services) e Cloudflare

  • AWS (Amazon Web Services): A AWS é uma plataforma de infraestrutura de nuvem que fornecemos para armazenar e processar seus dados de forma segura. A AWS oferece alta escalabilidade e disponibilidade, mas também pode coletar dados relacionados à infraestrutura de hospedagem, como endereços IP e registros de acessos aos nossos servidores. Para mais informações sobre como a AWS trata seus dados, consulte a política de privacidade da AWS aqui.
  • Cloudflare: O Cloudflare é um serviço de proteção e aceleração de sites que ajuda a melhorar a segurança e o desempenho do nosso site. Ele pode coletar dados como o seu endereço IP, informações de geolocalização e outros dados relacionados à sua interação com nosso site para fornecer segurança contra ataques cibernéticos e otimizar o tempo de carregamento das páginas. Para mais informações sobre como o Cloudflare coleta e utiliza seus dados, consulte a política de privacidade do Cloudflare aqui.

Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Data de Atualização: 11 de Dezembro de 2024